Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Accesând și utilizând site-ul carrotcakeday.com și serviciile Patiseria Tradiției, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

Patiseria Tradiției, operând sub domeniul carrotcakeday.com, este o patiserie online specializată în preparate de patiserie artizanală, cu accent pe tradiția europeană și utilizarea ingredientelor naturale. Serviciile noastre includ prezentarea produselor, preluarea comenzilor online și furnizarea de informații culinare și istorice legate de produsele noastre.

3. Drepturi și Obligații

4. Limitarea Răspunderii

Patiseria Tradiției nu își asumă răspunderea pentru:

• Întârzieri sau imposibilitatea de livrare cauzate de factori în afara controlului nostru rezonabil (ex: condiții meteorologice extreme, probleme ale operatorilor logistici).
• Modificări minore ale aspectului sau texturii produselor finale, care pot apărea din cauza naturii ingredientelor naturale și a procesului artizanal.
• Orice daune indirecte sau consecințiale rezultate din utilizarea produselor noastre.

Răspunderea noastră este limitată la valoarea comenzii respective.

5. Politici de Plată și Returnare

Plățile pentru comenzi se efectuează online prin metodele de plată securizate afișate. Datorită naturii perisabile a produselor noastre, nu acceptăm returnări sau rambursări pentru produse care au fost livrate și primite. În cazul unei probleme evidente cu comanda (ex: produs deteriorat la sosire), vă rugăm să ne contactați în termen de 24 de ore de la primire pentru a găsi o soluție.

6. Încetarea Utilizării

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta accesul dvs. la serviciile noastre, fără notificare prealabilă, dacă considerăm că ați încălcat oricare dintre prevederile acestor Termeni și Condiții.

7. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi postată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei revizuiri. Utilizarea continuă a site-ului după postarea modificărilor constituie acceptarea acestora.